ご自宅サポート | シニアのためのスマホ/パソコン教室

ご自宅から、レッスン/サポートが受けられます

ご自宅にいらっしゃるお客さまのパソコンを繋いで、レッスンやお困りごとを解決していきます。
※スマホ・タブレットなども、応/相談。

Remote Lesson
リモートレッスン/サポートの便利な点

わざわざ教室に出向く必要がなく、ご自宅に居ながらにしてサポートが受けられます。

なのでお身体の不自由な方や、バス/車などの交通手段が不便な方、遠方の方でもご利用頂けます。
日本全国、どの地方、どなたでもサポート可能です。

こちら側からも遠隔(リモート)操作ができるので、困った時/わからない時は、僕が画面を見ながら代わりに操作いたします。
※お客さまの個人情報は、当方が責任持って厳守/管理いたします。

コロナ禍でも、人との接触も避けられて安心。
ご自宅なので、リラックスした服装で行えます。
移動の時間もないので、レッスンの時間になったら、パソコン前にご着席ください。

費用・詳細

【費用】　教室(対面)レッスンと同価格です

◆ お一人様マンツーマンレッスン／ １回(60分)：3300円（税込み)

◆ お得なチケット制：４回分 /9,800円（税込み）
一回あたり、2450円で受講して頂けます。

ご夫婦、ご親族様(2名様まで)と一緒に受講して頂いても、上記ともに表示価格でレッスン可能です。

レッスン時間の追加延長は、10分当たり400円で承ります。

※リモート時に使うアプリの設置、及び設定費用は、無料でさせて頂きます。

【詳細】

・持ち物　ノートパソコン/スマホ/タブレットをお持ちの方は、ご準備ください。
・レッスン受付時間　火曜日～金曜日までの平日9時～16時までの間　 (日曜日、応相談）
・レッスン内容　　初心者向け。マンツーマンでのスマホ/パソコン、アプリなどの操作方法、及び実践、ご説明など。
・メモや資料なども、ご希望であればお渡しいたします。教わった内容を丸ごとビデオ録画して(無料)、ご自宅でおさらいすることも可能です。 ※別途費用にて、当方にてレッスンの要点を手短に編集し、データ化してお渡しすることも可能です。
・スマホ/タブレットなども応/相談で対応可能です。機械が苦手、全くわからない方でも大丈夫です。ご相談ください。

操作方法・手順

お電話・ご相談: まずはお電話（0568-52-6360）、もしくは「ご相談フォーム」よりお尋ねください。

こちらから折り返しのご連絡: こちらから[メール]もしくは[お電話]にて、折り返しのご連絡をさせて頂きます。
リモートレッスンのご説明や、使用するアプリの設置方法、および料金の入金方法もご説明いたします。
また、お電話を繋げながら[リモート用のアプリ]を一緒に設置することも可能なので(無料)、ご希望の方は設置する日時を決めます。

アプリの設置を行う日・操作方法のご説明（必要な方のみ）: お電話を繋げながら[リモートのアプリ]を一緒に設置、及びご説明いたします（無料）。
※ご希望の方のみで大丈夫です。
当日の所要時間は、約20～30分ほど。
スマホやご家庭のお電話で、通話しながら一緒にパソコンを操作して行います。
機械が苦手な方も、どうぞご安心ください。

リモート当日: お約束の時間になったら、パソコン画面から[リモートアプリ]をお開きください。
そしてこちら側からご連絡いたしますので、その時に表示されている[お客さまのリモート接続用パスワード]をお伝えください。
以上でリモート接続作業は、終了。

その後、終了時刻までレッスン、および困りごと解決していきます。
レッスン内容は、[教室レッスンと同じもの]が受けられます。
※注）リモート操作用のアプリは通話ができないので、お客さまとの通話はZoom（テレビ電話）、もしくはお電話をスピーカー音にして行います。